Am 23. Dezember 2019 gegen 12.45 Uhr fuhr ein 19-jähriger Mann aus Deutschland mit seinem Snowboard auf der Neugarten Abfahrt im Schigebiet Gerlitzen talwärts. Im unteren Bereich auf Höhe der Einmündung der Neugarten Speed Abfahrt kollidierte er mit einer 55-jährigen Frau aus der Gemeinde Magdalensberg die mit ihren Schiern ebenfalls talwärts fuhr.

Bei der Kollision erlitt die Frau schwere Verletzungen und wurde nach Erstversorgung durch die Pistenambulanz und des Teams vom Rettungshubschrauber in das UKH Klagenfurt geflogen. Der Mann blieb unverletzt.