Als Ursache für die Überschwemmung konnte ein offener Wasserhahn, bzw. geplatzter Schlauch in der Küche im ersten Obergeschoss ausfindig gemacht werden. Der Wasserhahn wurde von HBI Kerschbaumer geschlossen, um einen weiteren Wasseraustritt zu verhindern. Da das gesamte erste Obergeschoss samt Büro und Sozialräumen schon mit Wasser geflutet war und bereits im Erdgeschoss das Wasser an mehren Stellen durch die Decke drang, wurde unverzüglich mit den Abpumparbeiten begonnen. Mit mehreren Wassersaugern und Wischern wurde das Wasser aus dem Gebäude verbracht. Nach ca. drei Stunden konnte die Feuerwehr Maria Saal wieder einrücken.